carXpert assistance
Un guasto o un incidente possono colpire ovunque e in qualsiasi momento. Grazie alla carXpert assistance, basta una chiamata e sarete di nuovo in strada in un batter d’occhio. È disponibile 365 giorni all’anno, 24 ore su 24, per fornirvi un’assistenza efficace in caso di guasto o incidente.
Ecco cosa offre la carXpert assistance:
- Assistenza rapida sul posto in caso di guasto o incidente, per rimettere in sesto il vostro veicolo nel più breve tempo possibile.
- carXpert assistance rimette in strada il vostro veicolo dopo un incidente – ovunque in Europa!
Beneficiate di questi servizi:
Assistenza in tutta Europa
Assistenza in caso di guasto e incidente in Svizzera e in Europa.
Trasporto del veicolo
Rimorchio o trasporto del veicolo se il guasto non può essere riparato sul posto.
Proseguimento del viaggio garantito
Copertura del costo di un veicolo sostitutivo o di un biglietto di trasporto pubblico per proseguire il viaggio.
Copertura delle spese di alloggio
Copertura delle spese di alloggio in albergo se non è possibile proseguire il viaggio.
Rimborso in caso di recupero del veicolo
Rimborso delle spese di viaggio per il recupero del veicolo dopo la riparazione.
Copertura delle spese consecutive
In Svizzera fi no a un massimo di CHF 500.–, all’estero fi no a un massimo di CHF 700.–.
Con la carXpert assistance, i vantaggi sono molteplici!
Grande rete
220 pattugliatori del TCS e 400 partner contrattuali sono al lavoro giorno e notte. Grazie alla rete ARC Europe, possiamo garantire assistenza in tutta Europa.
Competenza tecnica
I nostri esperti si occupano di tutti i veicoli, indipendentemente dalla marca e dalla motorizzazione (benzina, diesel, elettrico, gas e ibrido).
Tempi di attesa brevi
Il tempo medio di attesa tra la vostra chiamata e l’arrivo del tecnico sul posto è di soli 35 minuti.
Rapido proseguimento del viaggio
In circa 8 casi su 10, il guasto può essere riparato direttamente sul posto e il viaggio può proseguire con il proprio veicolo.
Mobilità garantita
Se, eccezionalmente, il veicolo non può essere rimesso in sesto sul posto, lo rimorchiamo e garantiamo la mobilità di tutti gli occupanti.